ahamoのロゴ
LIFE STYLE

ahamoとdocomoギガプランを徹底比較!pavo・LINEMO・Rakuten UN-LIMIT VIとの違いは?

2021/07/03

docomoから新しく登場した格安プランの「ahamo」ですが、一体従来のギガプランとどんな違いがあるのでしょうか? それぞれの料金や利用できるデータ容量など様々な視点からみていきましょう。さらに、本記事ではahamoと他社の「pavo」「LINEMO」「Rakuten UN-LIMIT VI」との比較やahamoのメリットやデメリットについてもまとめてみました。ahamoの契約をご検討中の方必見です!

「ahamo」とは?

ahamoとは

「ahamo」とは、NTTドコモからニューノーマル時代を切り開いていくデジタルネイティブ世代に向けて発表された新料金プランです。2021年3月に開始されたahamoは料金やサービス内容についてお客様がしっかり納得したうえでの契約を目指したプランになります。

そのためわかりやすくシンプルな料金設定を展開しているのが特徴です。プランはデータ容量20GBで2,970円(税込)の1種類だけ。ahamoのプランではオプションを付けなくても5分以内の通話無料だったり、5Gが使えるエリア内では5Gにも対応していたりと格安プランとは思えないほど充実した内容になっています。

ahamoで契約の手続きをする場合、実店舗での手続きはできません。契約から使ってみてから起きる不具合の相談まですべてオンラインで完結させるシステムとなります。

「ahamo」の通信速度は?

イラスト
画像提供:MINE

ahamoでは4Gと5Gに対応しているため、5G対応エリアでは早い速度の通信を利用することができます。また安定した大手キャリアのNTTdocomo回線を使用しているので全国の広い範囲で電波を受信することが可能です。

他社の格安プラン「pavo」「LINEMO」「楽天モバイル」との比較表

  ソフトバンク KDDI ドコモ 楽天モバイル
ブランド名 LINEMO povo ahamo Rakuten UN-LIMIT VI
月額料金 2,480円 2,480円 2,700円 2,178円
データ通信量/月 20GB 20GB 20GB 20GB
通話料 20円/30秒 20円/30秒 5分以内の国内通話無料
(20円/30秒)
22円/30秒
RakutenLink利用でかけ放題(無料)
通話オプション 500円で1回5分通話し放題
1,500円で24時間通話し放題
500円で1回5分通話し放題
1,500円で24時間通話し放題
1,000円で24時間通話し放題 国際通話かけ放題
980円/月
テザリング 追加料金無料 追加料金無料 追加料金無料 追加料金無料
キャリアメール
無し 無し 無し 2021年夏頃開始予定
eSIM対応 対応予定 対応予定 未定 対応中
サポート対応 Webサイト

LINE
オンライン Webサイト
専用アプリ
店舗
電話
AIチャット
申し込み方法 オンライン限定
・Webサイト
・LINE
オンライン限定
・Webサイト
オンライン限定
・Webサイト
・専用アプリ
店舗
オンライン

各大手キャリア会社から発表された格安プランは一体どんな違いがあるのでしょうか。4社の格安ブランドを料金やオプションなど踏まえて比較してみましょう。

データ通信量は「ahamo」「pavo」「LINEMO」の3社が20GBとWiFiが無くても動画視聴やSNSを楽しめる十分なデータ容量に設定されていました。「Rakuten UN-LIMIT VI」は利用データ容量に合わせて3GB、20GB、20GB以上の3プランから選べるようになっています。同じデータ容量のプランで見ていくと「Rakuten UN-LIMIT VI」が2,178円、「LINEMO」「povo」が2,480円、「ahamo」が2,700円とahamoが少しだけ高いということがわかります。

料金が少し高いahamoですが、他社と比べて通話料がお得なところがポイントです。LINEMOやpovoでは5分通話し放題が月額500円のオプション扱いとなりますが、ahamoではオプションを付けなくても5分以内の国内通話を無料で利用することができます。

docomoの「ギガプラン」と「ahamo」を比較表

   ギガプラン ahamo
月額料金 2,178円(税込)~7,315円(税込) 2,970円(税込)
利用可能データ量 1GB~無制限 20GB
国内通話料 家族間通話料無料
家族以外への通話30秒あたり22円(税込)
5分以内の通話無料
ネットワーク 5G/4G(LTE) 5G/4G(LTE)
デザリング 無料 無料
お申込み窓口 オンライン手続き(My docomo)
ドコモショップ
量販店
電話(ドコモ インフォメーションセンター)
など
オンライン手続き
キャリアメール 有り 無し
留守番電話 有り 無し
コンテンツ決済サービス spモード コンテンツ決済サービス(dメニュー掲載コンテンツ)
spモード コンテンツ決済サービス(Google PlayTM)
spモード コンテンツ決済サービス(iTunes)
コンテンツ決済サービス(Google PlayTM)
コンテンツ決済サービス(iTunes)
相談窓口 ドコモショップ
量販店
電話(ドコモ インフォメーションセンター)
よくあるご質問(FAQ)
チャットサポート
など
専用チャット
故障対応 オンライン修理受付サービス
ドコモショップ
電話(ドコモ インフォメーションセンター)
など
オンライン修理受付サービス

ドコモショップ
ご契約者 中学生以上の個人・法人 20歳以上の個人

ahamoとギガプランを一覧表で比較するとこのようになります。ギガプランは何種類かあるため、自分が使いたい分のデータ容量や料金によってプランを選択することができます。ここではahamoとギガプラン、それぞれのサービスを比較してみましょう。

【1】データ量と料金の違い

docomoのギガプランにはデータ容量の大きさによっていくつか種類があります。いくつかのギガプランとahamoを比較してみましょう。

  ahamo 5Gギガホプレミア 5Gギガライト
データ容量 20GB
60GB/月 月に1~7GBまでの間で使った分の支払いをする
基本料金 2,970円(税込) 7,205円(税込) 3,465~6,765円(税込)

ギガプランには月に60GBたっぷり使える「5Gギガライト」と月に1~7GBまでの間で使った分を支払う5Gギガライトの2種類あります。ahamoのプランと比較してみると1~7GBまで使える5Gギガライトより20GBまで使えるahamoの方が月額料金が安いということが分かります。
しかしギガプランには様々な割引があり、基本料金よりも安くなる場合があります。ギガプランは「ドコモ光セット割」や「みんなドコモ割」などの割引を使い、お得に契約するのがおすすめです。

【2】サービスの違い

次にahamoとdocomoギガプランのサービスの違いを見ていきましょう。通話料金やキャリアメール有無など詳しくご紹介します。

国内通話料金

通話するイラスト
画像提供:MINE

それぞれの国内通話料金を見ていきましょう。docomoのギガプランは家族間での通話が無料ですが、家族以外への通話30秒あたり22円(税込)発生します。それに対してahamoは5分以内の通話は無料となります。そのため、家族間以外で電話を良く使う方はahamoのほうがお得に利用できます。

キャリアメール

メールのイラスト
画像提供:MINE

キャリアメールとはメールアドレスの末尾が「@docomo.ne.jp」となっているものを指します。大手キャリア会社が利用できるドメインになっていて、docomoの他にも「@ezweb.ne.jp」や「@softbank.ne.jp」があります。

docomoのギガプランでは「@docomo.ne.jp」のドメインを使用することができますが、ahamoではキャリアメールが使えないため「Gmail」や「iCloudメール」などの無料のメールアドレスを使用しましょう

キャリアメールが使えないデメリットとしては、キャリアメールでないと登録できないサービスが利用できないという点と、受け取る側がフリーメールを迷惑メール指定している場合があるという点になります。

しかし現在はフリーメールが良く使われているため後者のデメリットはあまり問題無いようです。

留守番電話

留守番電話のイラスト
画像提供:MINE

電話に出られないときに便利な留守番電話サービスはdocomoギガプランのみ利用できるサービスになっています。ahamoでは電話や音声サービスをあまり使わないデジタルネイティブ世代を対象としているため、留守番電話サービスを搭載していません

Apple Watch

時計のイラスト
画像提供:MINE

ahamoを契約した場合にApple Watchを利用できるのか調査したところ、GPSモデルのApple Watchは利用できますがeSIMを搭載しているGPS+Cellularモデルは利用できないことがわかりました。

eSIMを搭載しているGPS+Cellularモデルを利用できないということは、Apple Watch単体で電話をかけたりメッセージを送信したりすることができないということになります。

そのため、今までiPhoneと携帯電話を共有するサービスを利用していた方は一度解約してiPhoneとBluetooth接続をしてApple Watchを使う必要があります。

一方docomoのギガプランではiPhoneと携帯電話を共有するサービス「ワンナンバーサービス」の利用ができるためGPS+CellularモデルのApple Watchも使用可能です。

窓口やオンラインサポートの違い

コールセンターのイラスト
画像提供:MINE

ahamoとdocomoギガプランの相談窓口やオンラインサポート体制を比較していきましょう。docomoギガプランではオンラインサポートをはじめ、ドコモショップや家電量販店、ドコモインフォメーションセンターの電話での対応など様々なサポートを受けることができます。

一方ahamoは基本的にオフラインでの対応は行っておらず、相談窓口はオンラインの専用のチャットのみになります。しかし、故障対応に関してはオンライン修理受付サービスや
ドコモショップでも行っているので急な端末不良にも対応してくれるのがポイントです。

「ahamo」のメリットとデメリット

格安で利用できるahamoは様々なメリットがあります。しかしその分大手キャリアの通常プランよりも不便な点がいくつかあるため、メリットとデメリットを詳しく見ていきましょう。

「ahamo」のメリット

  • 追加料金無しで海外82の国・地域でデータ通信が利用できる
  • 5分以内の国内通話なら追加料金なしで何度でも利用できる
  • docomoの利用期間を引き継いで契約できる
  • 5Gが使える
  • 通信速度が速い
  • テザリングが無料

ahamoのメリットとして5Gが使えることや通信速度が速いこと、テザリングが無料で利用できるということが挙げられました。しかしこれらは「LINEMO」や「pavo」にも該当するものになります。

「LINEMO」や「pavo」に無いahamoだけのメリットと言えば追加料金が無くても海外で使うことができることが挙げられます。海外での通信環境に長年力を入れていたdocomoでは多くの国や地域で使用できます。そのためahamoでも追加料金無しで海外での利用が可能です。

また、追加料金無しで何度でも5分以内の国内通話ができることもahamoだけのメリットです。「LINEMO」や「pavo」では5分通話無料はオプション扱いとなるため追加料金を払わなくてはいけません。短い電話を頻繁にするという方はahamoがぴったりです。

「ahamo」のデメリット

  • キャリアメールが使えない
  • 店舗での対応・相談ができない
  • オンラインでしか契約できない
  • 20歳未満は契約できない(親が契約)
  • 留守番電話機能が使えない
  • 20GBの定額プランしかない

ahamoのデメリットは多くの格安SIM会社と同様にキャリアメールが使えないことやオンラインの契約しか対応していないことなどが挙げられます。

またahamoでは未成年名義の契約はできないため、20歳以下の方は親権者名義で登録する必要があります。20歳以下でahamoに契約を考えている方は覚えておきましょう。

docomoの相談窓口はドコモショップや家電量販店、ドコモ インフォメーションセンターなどいくつかありますが、ahamoで契約した場合には相談窓口が専用チャットのみとなります。そのためチャットで解決方法を聞いて自分で解決できる自身が無い方にはahamoの利用をおすすめしません。

「ahamo」を使っている人の口コミをご紹介

ここでは実際にahamoを使っている人に声をご紹介します。それぞれ人によって良いところと悪いところが見受けられました。これから契約を考えている方は良い評判と悪い評判に分けて見て参考にしてみてください。

良い口コミ

ahamoのインターネット速度は場所や時間によって変わりますが、16Mbps(アップロード)まで速度が出ることもあるようです。WEBサイトを閲覧する場合には1Mbps~10Mbps(ダウンロード)、動画を視聴する場合には5~20Mbps(ダウンロード)が必要と言われています。そのため16Mbps(アップロード)あれば動画も難なく視聴することができます

大手キャリア会社での携帯料金は月に1万円以上することも多く、それが理由で格安SIMや格安ブランドに乗り換える人も多いのが現状です。ahamoでは月額基本料金が2,970円(税込)と格安なため、本体代を含めても大手キャリア会社の半額の値段になることもあります

口コミを見ているといくつか「ahamoの通信速度が遅い」という意見もみられました。しかし、遅いという口コミもあれば速いという口コミもあり、これは使用する地域や時間によっても違うようです。契約する前にお住まいの地域の通信状況などをネットで調べておくのがおすすめです。

悪い口コミ

悪い口コミの中には通信速度が遅いという声がいくつかありました。地域や時間によっては「ahamoより他の格安SIMのほうが通信速度が速かった」なんてこともあるようです。ahamoでは2年縛りなど最低利用年数の規定が無いため、1度試してみて通信速度が遅ければ別の会社に簡単に移ることができますよ。

NTTの回線は通信速度が速く安定していると言われていますが、時間帯や回線の混雑具合によって変化するようです。料金の安さを考えて多少の通信速度の遅さは目をつぶっているという声もみられました。あまりにも遅すぎて支障をきたす場合は別の格安SIM会社に乗り換えることも検討してみましょう。

ahamoでは店頭で相談などの対応を行っていません。そのためちょっとした不具合や相談は専用チャットが主な対応窓口となります。こちらの口コミのようにカスタマーセンターに電話しても専用チャットでの解決を促される場合もあるようです。そのため、チャットの返信をもとに自分で問題を解決することができない方の場合は、ahamoではなくサポートの手厚い会社を選択しましょう。

ahamoに対応している端末の機種をご紹介

スマホのイラスト
画像提供:MINE

「乗り換えたときに今まで使っていた端末が使えるか心配」という方は多く、自分の使っていた端末が今後も使えるのかも携帯会社選びの大きなポイントになります。ahamoでは対応機種が多いためほぼすべてのスマホをそのまま使用することができます。

iPhoneシリーズでは「iPhone6」以降のものがすべて対応可能です。その他Androidでは「FCNT」「LG」「Samsung」「SHARP」「Sony」「Huawei」「GooglePixel」など様々なメーカーのものに対応しています。

自分の使っている端末が対応しているかどうかは公式HPからチェックしてみましょう。

ahamoのお申込み手順

ahamoの申し込みは店頭では行っておらず、ネットのみの対応となります。そのため申し込みから契約、初期設定まで一連の流れをすべて自分で行う必要があります。

まずはahamoの公式HPをみて「docomoを契約中の方」と「docomoを契約していない方」のどちらに当てはまるのか確認してみましょう。

「docomoを契約中の方」と「docomoを契約していない方」で申し込み方法が変わるためそれぞれの一連の流れをご紹介します。

docomoを契約している方

「docomoを契約中の方」はまず料金プラン変更+機種変更か料金プランのみの変更かを選択してからはじめましょう。
docomoに契約している方は手続きでdアカウントのログインが求められます。事前に自分のIDとパスワードを確認しておくとスムーズに進められますよ。

【料金プラン変更の申し込み手順】
1.dアカウントにログイン 
2.対応端末を確認する 
3.サービス内容の確認をする 
4.料金プランを選ぶ 
5.サービスの注意事項を確認する 
6.手続き内容を確認して完了する 

【料金プラン変更+機種変更の申し込み手順】 
1.dアカウントにログイン 
2.対応端末を確認する 
3.サービス内容の確認をする 
4.料金プランを選ぶ 
5.端末を選ぶ 
6.サービスの注意事項を確認する 
7.手続き内容を確認して完了 

docomoを契約していない方

「docomoを契約していない方」はSIMカード+本体の購入かSIMカードのみの購入かを選択します。その次に以前の電話番号を引き継ぐかどうかを選びましょう。以前の電話番号を引き継ぎたいという場合は、有効期限が10日以上残っているMNP予約番号が必要になります。取得方法はahamoの公式ホームページから確認できるのでチェックしてみてください。

【SIMカード+本体の購入をする場合の申し込み手順】 
1.スマホを選択する 
2.スマホの容量や支払方法などを選択する 
3.dアカウントを作成してログインする(すでに持っている人はそのままログイン) 
4.オプションや受け取り方法を選択して完了 

【SIMカードのみ購入する場合の申し込み手順】 
1.使用しているスマホがahamoに対応しているか確認する 
2.dアカウントを作成してログインする(すでに持っている人はそのままログイン) 
3.オプションや受け取り方法を選択して完了 

ahamoに関するQ&A

ここではahamoについての様々な質問に回答していきます。ahamoに契約するか迷っている方はこちらの回答をぜひ参考にしてみてください。

Q1.「ahamo」ってなに?

A. ahamoはdocomoの格安新料金プランです。
ahamoはdocomoからニューノーマル時代を切り開いていくデジタルネイティブ世代に向けて発表されました。
従来のdocomoの料金プランとは違い、格安料金で安定し通信を利用できるのが特徴です。20GBのワンプランしか選択できないため、自分の使い方に合っているか確認してから契約してみましょう。

Q2.docomoギガプランとahamoの違いは?

A. docomoギガプランとahamoの違いは様々なサービスやサポートの有無です。
例えばahamoでは店頭での申し込みに対応していなかったり、キャリアのメールアドレスが使えなかったりとdocomoのギガプランとサービスに違いがあります。詳しくは本記事の「docomoのギガプランとahamoを比較表」をご覧ください。
docomoギガプランとahamoの違いは様々なサービスやサポートの有無です。 例えばahamoでは店頭での申し込みに対応していなかったり、キャリアのメールアドレスが使えなかったりとdocomoのギガプランとサービスに違いがあります。詳しくは本記事の「docomoのギガプランとahamoを比較表」をご覧ください。 

Q3.いつから始まったの?

A. ahamoは2021年3月からサービスを開始しました。
ahamoと同じく大手キャリア会社から打ち出された「pavo」「LINEMO」も2021年3月からサービスが開始しました。そのためそれぞれを比較して契約する方が多いようです。 

Q4.申し込み手順は?

A. 申し込み手順は「docomoを契約中の方」と「docomoを契約していない方」で違います。
詳しくは本記事の申込み手順をご覧ください。 

Q5.キャリアメールは使える?

A. ahamoでキャリアメールは使用できません。
docomoの格安プランのahamoですが「@docomo.co.jp」のキャリアメールを使用することはできません。そのためahamoに契約した場合は「Gmail」や「iCloudメール」などの無料のメールアドレスを使用しましょう。

Q6.機種変更のやり方は?

A. ahamoにご契約の方は2021年6月30日(水)10:00からahamoサイト上で機種変更が可能になりました。
詳しくはahamoの公式HPをご覧ください。

Q7.学割や家族割はある?

A. ahamoでは学割はありませんが、ファミリー割引が申し込み可能です。
docomoの家族割には家族間の通話が無料になる「ファミリー割引」と利用している回線数に応じて月額料金が値引きされる「みんなドコモ割」の2つがあります。
 
「ファミリー割引」ではahamoからの発信で5分以上通話すると料金が発生してしまいますが、ahamo以外のプランを利用している家族がahamo利用者に電話すると割引が適用されるので通話料金が無料になります。 「みんなドコモ割」は利用している回線数によって月額料金が値引きされるものになります。
ahamo利用者は割引対象となりませんが、ahamo以外のプランを利用している家族はahamoの回線を回線数としてカウントできます。 

RELATED ARTICLES

RECOMMEND ARTICLES

KEYWORDS

WHAT'S NEW