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Temuとは海外の通販サイト

MINE編集部

「Temu(テム)」とは、2022年にアメリカで設立された(※)海外の通販サイトです。翌年2023年には、日本でもサービスが開始され、今注目されている通販サイトのひとつでもあります。

Temuは「TEAM UP、PRICE DOWN」の意味があり、他社サイトより安い価格で商品を提供できるようにチカラを入れています。

※参考:Temu公式サイト

Temuの良い口コミ・評判

Temuには、「安すぎて不安」「質が悪そう」といった声もあります。そこで、口コミを調査したところ「サポート体制がしっかりしている」「商品の質もいい」といった良い口コミも見受けられました。ここでは、実際に利用した人の口コミを紹介します。

値段の口コミ

このtemuってやつメチャクチャ丁度いい〜感じのアイテムが絶妙に安いんよね 

出典:X(旧Twitter)

TEMUの5個買って2個無料めちゃいいな 欲しいもの1個高いやつ決めてあとは適当に安いの買ったから750円くらいでキーボードと雑貨買えた 

出典:X(旧Twitter)

サポートの口コミ

TEMUから娘の長靴が届いた!21センチを購入したつもりだけれど、明らかに大きくて返品。そのあとすぐにTEMUクレジットで返金されるから、即ワンサイズ下の商品を購入。ありがたい!

出典:X(旧Twitter)

Temu届くの遅いのが1つあってその事を問い合わせしたら... 遅れてるだけで600円貰えるんやね。 

出典:X(旧Twitter)

予定日に間に合わない時は5ドル返金してくれるし、Temuでいいなぁ 

出典:X(旧Twitter)

商品の口コミ

Temuからピアス届いたー。サモアナイトのピアス。 梱包も普通だったし、商品もいい感じ。 

出典:X(旧Twitter)

あとTemuってアプリもいいよー!雑貨可愛いし安い!!

出典:X(旧Twitter)

Temuで買った商品届いた!めちゃくちゃ早い

出典:X(旧Twitter)

Temuの悪い口コミ・評判

Temuの口コミのなかには、「配送が遅い」「商品が届かない」といった不満の声もありました。

商品の口コミ

激安通販サイトTemuで買った電気ケトル数回しか使ってないのに蓋開けるフック?的なのが壊れた

出典:X(旧Twitter)

袋がバキバキの状態で届く 中のマウスは大丈夫か・・・と思ったら、クリックした瞬間、音を立てて壊れた さすが290円のマウス 

出典:X(旧Twitter)

配送の口コミ

そういやTemuで頼んだ服とかは未だに届かない…あれこれ2週間前に頼んだものやけど。 

出典:X(旧Twitter)

Temuって通販サイトがあるんだが、少しだけ買ってみた まだ届かないけどどうなのかな………そこそこ怪しいから正直期待はしてない 

出典:X(旧Twitter)

2週間経っても届かない。 もう使わん。 

出典:X(旧Twitter)

Temuの特徴

Temuの魅力はたくさんありますが、ここでは魅力的な特徴を4つに絞って紹介します。

値段の安い商品が数多くある

Temuは、他社よりも安い価格で商品の提供ができるようにしているのが魅力のひとつ。安く商品を購入できる理由のひとつとして、仲介業者を通していないことがあげられます。仲介業者を介さないことで、ほぼ卸値の価格で購入ができます。

全ての商品が送料無料

Temuの商品は全て送料無料です。一般的な通販サイトは、一定の購入金額で送料が無料になる仕組みですが、Temuでは全ての商品が送料無料なので少額での購入も可能です。

1度目は1,400円から注文可能

Temuでは、最低注文金額が設定されており、その金額に達することで購入が可能です。1度目の購入は、1,400円から注文が可能となります。2度目の購入以降、人によっては注文金額が変動することもありますが、問い合わせをすることで最低注文金額を設定し直してもらえるようです。

 MINE編集部

最低注文金額の設定し直しはラクにできる!
「マイページ」から「ヘルプ」に移動して「問い合わせ」からチャット画面に最低購入額が上がってしまったことを入力し、「制限を解除する」をタッチすると設定し直してもらえました。とくに難しい操作もないので、気になる人は一度問い合わせてみましょう。 

購入から90日以内は返金・返品ができる

Temuで商品を購入してから90日以内であれば、返金や返品が可能です。また、届いた商品を使用せずにそのままの状態であれば、全額返金の対象となります。

Temuのおすすめ商品

  • アパレル系
  • 手芸用品
  • ネイル用品

Temuには数多くの商品が販売されていますが、なかでもアパレル系や手芸用品、ネイル用品がおすすめです。

ビーズや糸といった手芸用品やコットンやネイルチップといったネイル用品の消耗品を安く購入できるので、すぐなくなってしまう消耗品はTemuで揃えるのもおすすめです。

アパレル商品では、靴下や帽子といったファッションアイテムからトップス、ボトムスも販売されています。アパレル商品の場合、サイズが海外のサイズ表記になっていることがあるため、購入時にはきちんと確認しておくのがおすすめです。

Temu利用時の注意点

Temuを利用するときには、いくつか注意しておきたいポイントがあります。ここでは、そのポイントと解決方法を紹介します。

購入は公式サイトがおすすめ

Temuではスマートフォンアプリまたは公式サイトからショッピングが楽しめます。もし、スマートフォンにアプリをインストールするのが不安と感じるのであれば、公式サイトから購入するのもおすすめです。公式サイトはパソコン以外にも、タブレットやスマートフォンからもアクセスができます。

支払いはクレジットカード以外がおすすめ

通販サイトの利用時にはごく稀にクレジットカードの情報を悪用されることもあり、クレジットカードを利用するのが不安に感じる人も少なくありません。

そんなときには、プリペイドカードやコンビニ払いを利用してみましょう。銀行やクレジットカード会社などで発行されているプリペイドカードであれば、事前にチャージした金額以上は購入できないため、利用時のみ購入金額をチャージしておくことで、不正利用を防げます。

また、Temuではファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートでのコンビニ払いにも対応しています。コンビニに行く手間がありますが、クレジットカードなどの不正利用を防げる方法のひとつです。

評価の低い商品は購入を控える

Temuで買い物をするときには、見た目や価格が良くても評価の低い商品の購入は控えるようにしましょう。もし、似たような商品で評価の商品があれば、そちらを選ぶのがおすすめです。

Temuの口コミ・評判を確認しながらお買い物を楽しもう!

Temuは安い商品が数多くあり、日本でも徐々に話題になっている通販サイトです。実際に利用した人の口コミを見てみると、価格や配送、手厚いサポートが魅力だと感じられますね。

一方で、商品の破損や一部配送が遅いといった声も見受けられました。Temuでショッピングを楽しみたいときには、商品に書かれた口コミや評判を参考にするのがおすすめです。

口コミを参考に買い物を楽しんで見てくださいね!

Temuに関するQ&A

Q1. Temuはどこの国の通販サイト?

A. アメリカで設立された通販サイト

Temuは2022年にアメリカでできた通販サイトです。2023年には日本でもサービスを開始されました。

Q2. Temuは安全?

A. 不安な人は使い方を工夫してみましょう

Temuはアプリ以外にも公式サイトからショッピングが楽しめるので、アプリをインストールするのが不安な人は、公式サイトを利用してみましょう。また、クレジットカードの利用に抵抗がある人は、コンビニ払いやプリペイドカードを利用してみるのもおすすめです。

Q3. Temu利用時の注意点はある?

A. 口コミ評価の低い商品は購入しない

Temuではさまざまな商品が並んでいますが、口コミ評価が低い商品はすぐに壊れたりする可能性があるので、購入を控えるのがおすすめです。Temuでは数多くの商品を取り扱っているので、似ている商品も多くあります。できれば評価の高い類似商品を選ぶのがおすすめです。

※記載している情報は、MINE編集部の調査結果(2024年1月)に基づいたものです。
※画像は全てイメージです。

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