Amazonプライムビデオの解約方法＆注意点「解約の確認はどこでできる？」気になる疑問を一気に解決

『Amazonプライム・ビデオ』の解約方法

さっそく『Amazonプライム・ビデオ』の解約方法をご紹介。手段は4通りあります。

下記にそれぞれの方法をまとめているので、ご自身に合った手段で解約手続きをお済ませください。

ブラウザから解約する方法

1. Amazonのトップページからログインし、画面左上の「すべて」をクリック

2. メニューから「アカウントサービス」を選択

3. 画面右上の「プライム」をクリック

4. 「プライム会員情報の管理」から「プライム会員情報」をクリックし、「プライム会員取得を終了し、特典の利用を止める」を選択

5. 「特典と会員資格の終了」をクリック

この後、即日解約あるいは次回更新日での解約どちらかを選択して解約手続きは終了となります。

Amazonアプリから解約する方法

1. Amazonのトップページからログイン

2. ログインした状態でメニューを開き、「アカウントサービス」を選択

3. アカウント設定の「プライム会員情報の設定・変更」を選択し、「プライム会員情報の管理」をクリック

4. 「プライム会員情報」をクリック

5. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリック

6. 「特典と会員資格を終了」をクリック

この後、即日解約あるいは次回更新日での解約どちらかを選択して解約手続きは終了となります。

iPhone／Androidスマホのブラウザから解約する方法

1. Amazonのホーム画面を開く

2. 名前の横の人型マークをクリックして「お客様の会員資格と定期購読」を選択

3. 「プライム会員設定」をクリック

4. 「プライム会員情報の管理」をクリック

5. 「プライム会員資格を終了する」をクリック

この後、即日解約あるいは次回更新日での解約どちらかを選択して解約手続きは終了となります。

電話で解約する方法

解約に関して分からないことがあれば、電話で問い合わせることも可能。ただし、以前はアプリを使わず直接電話をかけることができましたが、現在はカスタマーサービスからの折り返し連絡を待つ形に変更されているためご注意ください。

『Amazonプライム・ビデオ』解約前の注意点3つ

『Amazonプライム・ビデオ』の解約をご検討中の方へ、ここでは注意しておきたい3つのポイントをまとめました。解約後に後悔しないためにも、事前に確認しておきましょう。

Amazonプライムの特典全てが受けられなくなる

『Amazonプライム・ビデオ』は、Amazonの有料会員制サービス「プライム会員」の特典のうちのひとつのため、解約することで音楽配信サービス「Amazonミュージック・プライム」や電子書籍サービス「Amazonプライム・リーディング」など、特典として付与されていたその他のサービスも利用できなくなります。

また、ご家族全員分を「家族会員」として設定している場合、解約の手続きをすると、ご家族全員がプライム会員としてのサービスを受けることができなくなるため、継続を希望する方がいないか事前に確認しておくことが大切です。

▽プライム会員特典一例

アプリの削除だけでは解約できない

Amazonプライムのアプリだけをアンインストールしても会員情報は残っており、解約したことにはなりません。記事冒頭で解説した通り、ブラウザやAmazonアプリから簡単に解約手続きができるので、きちんと解約手続きを済ませてからアプリを削除するようにしましょう。

無料体験期間を過ぎていたら継続するのもあり

『Amazonプライム・ビデオ』は、無料体験期間を過ぎると自動で有料会員に移行されます。もし、無料体験期間中の解約を忘れて有料会員になっていた場合、その時点で月額料金が発生しています。全く利用していない場合は全額返金処理してもらえますが、そうでない場合はすぐに解約をすると損する可能性もあるため、継続を考えてみてもよいかもしれません。

一方、最初から無料体験だけを利用したい場合は、自動更新されないよう、無料体験の申し込み後すぐに解約手続きを済ませておくと安心です。

『Amazonプライム・ビデオ』を解約するタイミング

『Amazonプライム・ビデオ』の解約に際して損することのないよう、以降「無料体験期間中の解約」「有料会員登録中の解約」に分けて最適なタイミングをご紹介します。

無料体験期間中の解約

『Amazonプライム・ビデオ』無料体験期間中の解約において最もおすすめなタイミングは、無料体験期間が終了する間際。もちろん、その前に解約することもできますが、基本的に無料体験は1アカウント1回となっているので、どうせなら最後まで楽しみたいところ。

ちなみに無料体験期間中の解約において、違約金や解約金は一切発生しないのでご安心ください。

有料会員登録中の解約

『Amazonプライム・ビデオ』有料会員登録中の解約は以下の2つから選択できます。

即日解約の場合、「今すぐ解約する」ボタンを選択した瞬間からプライム会員の特典を利用できなくなります。一方、次回更新日での解約の場合は、次回の更新日までプライム会員の特典を利用でき、更新日で自動的に解約となります。

上記を踏まえ、普段あまりAmazonプライムを利用していないのであれば、「即日解約」で返金手続きを済ませ、できるだけ多くの返金額を確保するのが◎。対してプライム会員特典を多く利用していたのであれば、返金金額はあまり期待できないため「次回更新日での解約」を選択し、契約期間いっぱい恩恵を受けたほうがお得です。

解約後の返金はある？

『Amazonプライム・ビデオ』を解約すると、1カ月間でAmazonのプライム会員特典をどれだけ利用したかAmazon側のシステムで自動算出し、未使用分が返金されます。つまり、1カ月間全くAmazonのプライム会員特典を利用していない場合は全額返金されますが、1回でも利用していれば全額返金とはならず、頻繁に利用していればその分返金額が少なくなります。

また、返金はAmazonギフト券や銀行振込には対応しておらず、クレジットカードに返金されます。Amazonによる返金手続きは1～3営業日程かかり、返金の期日はクレジットカード会社によって異なります。

『Amazonプライム・ビデオ』を解約できているか確認する方法

解約手続きがきちんと完了しているか気になる場合は、Amazonトップページの「アカウントサービス」画面から確認することが可能。ここでは、Amazonアプリを用いて確認する方法を解説します。

即日解約ができている場合は、「お客様はプライム会員ではありません」の表示が、次回更新日での解約ができている場合は、残りの日数や会員資格の終了日が表示されます。

『Amazonプライム・ビデオ』はいつでも再契約可能

『Amazonプライム・ビデオ』は一度解約しても再契約が可能です。また、再契約料金や利用できるサービスの制限もないので、「解約後、やっぱりAmazonプライム・ビデオを利用したい！」となっても問題ありません。

なお、一定期間あけることで2回目の無料体験を受けることもできるようですが、一定期間がどのくらいかは非公開となっており、曖昧なのが現状です。

『Amazonプライム・ビデオ』を解約すると利用できない特典一覧

主なAmazonプライム会員特典は上記の通り。『Amazonプライム・ビデオ』を解約することは、これらのサービスも解約することになり、解約後は全て利用できなくなることを留意しておきましょう。

『Amazonプライムビデオ』解約後におすすめの動画配信サービス一覧

『Amazonプライム・ビデオ』最大の特徴は圧倒的コスパのよさ。月額料金が割安であるにもかかわらず、価格以上の見放題作品を取り揃えています。

一方、配信作品数を重視するなら『U-NEXT』がおすすめ。月額料金はやや高い傾向にあるものの、業界トップクラスのラインナップを誇り、オールジャンルの動画をお楽しみいただけます。

その他にも優れた動画配信サービスはたくさんあります。ご自身が納得のいくサービスはどれか、ゆっくり吟味してみてください。

『Amazonプライムビデオ』の解約に関するQ＆A

最後に、『Amazonプライム・ビデオ』の解約に関するQ＆Aをご紹介します。よくある疑問をまとめたので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

Q1. 『Amazonプライム・ビデオ』解約後、動画はいつまで視聴できますか？

Q2. 『Amazonプライム・ビデオ』の解約はキャンセルできますか？

Q3. 『Amazonプライム・ビデオ』を解約するタイミングを逃さないコツはありますか？