Paravi(パラビ)の解約方法
Paraviの解約方法は、決済方法によって異なります。それぞれの解約方法について詳しく説明していくので、ご自身の決済方法と照らし合わせて参考にしてみてください。
【決済種別の解約方法】
登録時の決済方法 | 解約方法 |
---|---|
クレジットカード・キャリア決済 | Paravi公式ウェブサイトから解約 |
iTunes Store決済 | iPhone、iPadの設定アプリから解約 |
Amazonアプリ内決済 | Amazon公式サイトからの解約 |
Paravi公式サイトからの解約手順
Paravi契約時にクレジットカード決済またはキャリア決済(ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い・auかんたん決済・auウォレット)を選択した方は、Paravi公式ウェブサイトから解約手続きをします。
- Paraviウェブサイトへアクセスし、ログインする
- 画面左上の「≡」から「アカウント情報」を選択
- アカウント情報の「契約プランの確認・解約」を選択
- 「プラン解約」を選択
- 「STEP1/3 解約予約申し込み」、「解約を続ける」を選択
- 「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」に回答し、「解約する」を選択
- 解約完了メールを確認
【1】Paraviウェブサイトへアクセスし、ログインする
トップ画面右上の「ログイン」をタップし、登録したメールアドレスとパスワードを入れてログインします。
【2】画面左上の「≡」から「アカウント情報」を選択
画面左上の「≡」をタップし、「アカウント情報」を選択します。左上の「≡」がない場合は、右下の「▼」を選択。
【3】アカウント情報の「契約プランの確認・解約」を選択
アカウント情報の「契約プランの確認・解約」をタップします。
【4】「プラン解約」を選択
「契約プランの確認・解約」ページの右下にある「プラン解約」をタップします。
【5】「STEP1/3 解約予約申し込み」、「解約を続ける」を選択
「STEP1/3 解約予約申し込み」を確認し、「解約を続ける」をタップします。
【6】「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」に回答し、「解約する」を選択
「STEP2/3 解約の理由をお聞かせください」を読んで回答し(任意)、「解約する」をタップします。
【7】解約完了メールを確認
「STEP3/3 解約申し込み完了」画面が表示されたら、登録のメールアドレス宛にお知らせメールが自動で送信されます。以上で手続きは完了です。
iPhoneの設定アプリからの解約手順
Paravi契約時にiTunes Store決済を選んだ方は、iPhoneの設定アプリから解約手続きをします。端末によって手順が異なりますが、いずれにせよとても簡単に手続きができます。
▼iPhone・iPadからの手続き
- ホーム画面で「設定」を開き、画面上部の名前を選択
- 「サブスクリプション」から「Paravi」を選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選ぶ
▼パソコン(iTunesアプリ)からの手続き
- パソコンのiTunesを起動する
- メニューバーの「アカウント」から「マイアカウントを表示」を選び、Apple IDのパスワードを入力する
- 設定の登録で「管理」から「Paravi」を選ぶ
- 「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」を選ぶ
iTunes Store決済によるサブスクリプションの解約方法については、Apple公式の解説ページもあるため、あわせて参考にしてみると◎。なお、iTunes Store決済の場合、次の請求日の24時間前までに解約手続きを完了しないと自動的に契約が更新されてしまうため、注意が必要です。
Amazon公式ウェブサイトからの解約手順
Paravi契約時にAmazonアプリ内決済を利用した方は、Amazon公式ウェブサイトから解約手続きをします。なお、Amazon Fire TV上からは解約手続きができないため注意が必要です。
- Amazon.co.jpにAmazon IDとパスワードでログインする
- 「アカウント&リスト」の「アカウントサービス」を選択
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 「管理」の中から「定期購読」を選択
- Paraviアイコンの右側に表示されている「アクション」を選択
- 「自動更新をオフにする」を選択
- 「定期購読を編集」が表示されたら、「自動更新をオフにする」を選択
Paravi(パラビ)解約後の確認方法
解約手続きが完了しても、本当に解約できたか不安になる方も多いはず。そんな方のために、解約後の確認方法をご紹介します。とても簡単にできるので、解約手続き後すぐに確認しておくのがおすすめです。
Paravi公式サイトからの解約確認方法
- Paravi公式ウェブサイトにログイン
- 「アカウント情報」を開き、「契約プランの確認・内容」を選択
- 「現在契約中のプランはありません」という表記があることを確認
Paraviは解約後も一定期間アカウントが残るシステムになっているため、上記の手順で確認が可能です。「現在契約中のプランはありません」という表示が出たら、解約手続きが完了していることになります。
iPhoneの設定アプリからの解約確認方法
- ホーム画面から「設定」を開き、画面上部の名前が書かれているところを選択
- 「サブスクリプション」を選択し、「Paravi」を選択
- 「○年○月○日」に終了予定の表示があることを確認
解約後すぐは「サブスクリプション」の画面にParaviが残りますが、終了予定日が表示されていたら解約手続きが完了したことになります。
Amazon公式ウェブサイトからの確認方法
- Amazonにログインする
- 「アカウントリスト」の「アカウントサービス」を選択
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 「管理」の中の「定期購読」を選択
- Paraviアイコンが表示されない、またはアイコン右側の「ステータス」が自動更新されていないことを確認
Amazonの場合は、自動更新されない旨が確認できたら解約手続きが完了したことになります。
Paravi(パラビ)解約前に押さえておくべき4つのポイント
続いて、Paraviを解約する前に押さえておきたいポイントを4つご紹介。解約後に後悔することのないよう、事前にチェックしておきましょう。
【1】解約後はすぐ視聴できなくなる
Paraviは、無料トライアル期間中の途中解約も可能。ただし、解約後はすぐにサービスを利用できなくなるため注意が必要です。無料トライアルは契約日から14日間利用可能なので、損をしないためにも無料トライアル終了日または終了日の前日までしっかり楽しんでおくのがおすすめです。
なお、有料プランを継続して利用していた方が解約する場合は、いつ解約しても次の課金予定日の前日まではサービスを利用できます。
【2】無料トライアルを利用できるのは一度だけ
どのサービスでも言えることですが、無料トライアルを利用できるのは一度だけなので、14日間たっぷり楽しむのがおすすめ。無料期間の日数が残った状態で解約をして、もう一度再登録した場合でも二度目の無料トライアルは受けられません。
【3】iPhoneはアプリからの解約ができない
Paraviのアプリを利用している方も多いと思いますが、iOSアプリからは解約手続きができないシステムになっています。そのため、iPhoneやiPadでParaviを視聴している方は、Paraviの公式Webサイトから解約手続きをしましょう。なお、Androidユーザーの場合は、Paraviのアプリと公式サイトのどちらからでも解約手続きが可能です。
【4】「解約」と「退会」は異なる
「解約した=退会した」と捉えがちですが、Paraviの場合、解約と退会は異なるので頭に入れておきましょう。「解約」とは、手続きを踏むことによって月額見放題の課金を中止することを言います。「退会」は、解約したあと一定の利用期間がないと判断されたとき、自動でアカウントが削除されることです。
そのため、解約したからといってアカウントがすぐに消えるわけではありません。解約後もログインできてしまいますが、ログインできるだけでお金が発生することもないのでそのまま放置しておきましょう。現状、解約後にすぐアカウントを消すことはできないようなので、自動で削除されるのを待つのが吉。
Paravi(パラビ)解約後におすすめの動画配信サービス(無料期間あり)
動画配信サービス | 月額料金(税込) | 無料体験期間 | 作品数 |
---|---|---|---|
Paravi(パラビ) | 1,017円 | 2週間 | 約1万本 |
FODプレミアム | 976円 | 2週間 | 約5万本 |
U-NEXT(ユーネクスト) | 2,189円 | 31日間 | 約21万本 |
Hulu(フール―) | 1,026円 | 2週間 | 約7万本 |
Paraviは国内ドラマやバラエティが豊富にラインナップしていることに加え、レンタル作品に利用できる550円分のチケットが毎月もらえたり、最大7アカウントシェアできたりとメリットが多くありますが、場合によっては物足りなさを感じてしまうことも。
作品数の多いサービスに変えたい場合はU-NEXTが断然おすすめ。配信スピードが早く、国内作品から海外作品、漫画や雑誌などまで幅広く楽しむことができます。
また、TBSやテレビ東京以外の番組も楽しみたい場合は、FODプレミアム(フジテレビ系)やHulu(日本テレビ系)のサービスを試してみるのもおすすめです。
Paravi(パラビ)の解約に関するQ&A
最後に、Paraviの解約に関する疑問をQ&A形式でご紹介。よくある疑問をまとめて紹介するので、気になった方は参考にしてみてください。
Q1. 無料期間中でも解約できる?
A. 無料トライアル期間中でも解約できます。
Paraviの無料トライアル期間中でも解約することは可能です。ただし、解約後はすぐにサービスを利用できなくなるので要注意。また、無料トライアル期間の日数が残った状態で解約をして、もう一度再登録しても二度目の無料トライアルは受けられません。
Q2. おすすめの解約タイミングは?
A. 無料トライアル期間中なら終了日直前、有料プラン中なら次回の更新日までがおすすめです。
「無料トライアル期間中」の場合と、「有料プラン継続中」の場合でおすすめの解約タイミングが異なります。無料トライアルの場合は期間が14日間なので、登録から12~13日ほど楽しんで終了直前に解約するのがおすすめ。
Paraviを有料契約していた場合は、次回の更新日までであればいつ解約しても損することはありません。というのも、無料トライアルとは異なり、解約手続きをしても次回更新日まではサービスを利用できるからです。事前に解約手続きをしておけばその後の自動更新はされずに、更新日のタイミングで契約が終了します。
Q3. 解約したのに請求が来るのはなぜ?
A. 正しく解約できていない可能性が高いです。
解約後も請求が来るのは、解約手続きを途中で止めてしまった、または解約ではなくログアウトした可能性があります。 解約手続きが正しく完了したかどうかはParaviウェブサイトのアカウント情報「契約プランの確認・解約」から確認ができるので、今一度確認してみるのがおすすめです。
Q4. 電話でも解約できる?
A. 電話での解約はできません。
Paraviでは電話による解約手続きを受け付けていません。Paraviウェブサイト画面上の「▼」または「≡」にある「アカウント情報」から解約手続きをしましょう。なお、iTunes Store決済で登録した場合、解約はiPhone、iPadアプリ内または設定アプリから手続きできます。