家事代行サービス「おすすめ10社」を徹底比較!ハウスクリーニングサービスも紹介
LIFE STYLE

家事代行サービス「おすすめ10社」を徹底比較!ハウスクリーニングサービスも紹介

2021/04/02

ここ数年で一般化してきた「家事代行サービス」。サービスのバリエーションが増え、シニア世帯から共働きや子育て世帯まで、さらに一人暮らし世帯など利用する人の幅が広くなっているところにも注目です。では、実際家事代行とはどんなサービスが受けられるのか? 利用料金はどのくらいかかるのか? この記事ではおすすめの家事代行サービス10社を紹介しながらユーザーの疑問にお答えしていきます。

家事代行おすすめ「10社」徹底比較

家事代行サービスのイメージ画像

ここ最近、需要が増えて一般的になってきた家事代行ですが、いざ「試してみよう!」と思っても、たくさんの家事代行会社が出てきてどれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。「一体どこを選べばいいの……。」と迷わないためにおすすめの家事代行会社《10社》をピックアップしました。料金や利用時間など12個のポイントで家事代行会社を分析して比較一覧表にまとめました。自分のスタイルに合った家事代行会社を選ぶときの参考にしてみてください。

【1】キャットハンド(Cat Hand) 

キャットハンドの家事代行サービスイメージ画像 キャットハンドのロゴ画像
代行サービス 掃除・洗濯・料理・水回り・片付け・その他
料金/1時間(※1) 単発:4,048円(税込)、定期:3,168円(税込)
最短依頼時間 単発:3時間、定期:2時間
利用可能時間 10:00〜18:00
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉
交通費 900円(税込)/1回
買い物代行 時間内での対応になります
鍵の預かり 無料
当日予約 不可
スタッフ指定 ー(※2)
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。
※2 基本的にはないが「前回と同じ人」という形でならスタッフのスケジュール次第で可能。

生活スタイルに合わせたサービスの提供

  • 一人暮らし向けのプランも気軽に頼める
  • スポット利用にも嬉しい回数券
  • 鍵の預かり無料

定番の家事以外に靴磨きや草むしりなど、幅広いサービスをユーザーの要望に合わせて行ってくれます。共働き世帯にはいろいろなサービスをチョイスできる猫の手パーフェクトプランがおすすめ。家事代行を頼むことで子供と過ごす時間も確保できます。

【2】ミニメイド・サービス株式会社(Minimaid Service)

ミニメイド・サービスの家事代行サービスイメージ画像 ミニメイド・サービスのロゴ画像
代行サービス  掃除・洗濯・料理・整理収納・ハウスキーピング
料金/1時間(※1)  単発:6,600円(税込)、定期:4,900円(税込)
最短依頼時間  2時間
利用可能時間  9:00〜17:00
対応エリア  東京・神奈川・埼玉・千葉・兵庫・大阪・愛知
交通費  900円(税込)/1回
買い物代行  時間内での対応になります
鍵の預かり 
当日予約  不可
スタッフ指定  不可
入会金・年会費  なし
事前打ち合わせ  あり

※1 土日は+200円/1時間。利用回数やプランによって料金は変わります。

質にこだわった丁寧なサービスが魅力

  • 35年以上の活動実績
  • 環境に優しい掃除道具の持ち込み(カジュアルプラン除く)
  • 丁寧なヒアリングで生活に合わせたサービスを提供

質と丁寧な対応を重視したいなら『ミニメイド・サービス』がおすすめ。技術だけでなく真心あるコミュニケーションとマナーの身に付いたスタッフが、誠実にユーザーに寄り添います。またプロとして家事の提案などもしてくれるので頼もしい存在です。

【3】カジェール(KAjiER)

カジェールの家事代行サービスイメージ画像 カジェールのロゴ画像
代行サービス 掃除・洗濯・料理・子供/シニア見守り
料金/1時間(※1) 単発:3,300円(税込)、定期2,728円(税込)
最短依頼時間 2時間
利用可能時間  9:00~18:00
対応エリア  東京・千葉・名古屋・大阪・兵庫・京都
交通費 1,000円(税込)/1回
買い物代行  1,500円(税込)/1回
鍵の預かり 800円(税込)/月
当日予約 不可
スタッフ指定 ー(※2)
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ なし

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。
※2 継続・交代は可能。

厳選されたスタッフによる家事サポート

  • スタッフへのしっかりとした研修&技術向上のためのフォローアップ
  • 定期クオリティーチェックでサービス品質を維持
  • 24時間オンライン予約可能

厳しい採用基準と入社後に行う4日~6日のトレーニング実施で、スタッフ教育を大事にする『カジェール』。挨拶のマナーや清潔感ある制服はユーザーにとって安心感を与えます。一人暮らし世帯からシニア、ファミリー世帯まで幅広いユーザーのニーズに対応する家事代行会社です。

【4】カジー(casy)

カジーの家事代行サービスイメージ画像 カジーのロゴ画像
代行サービス  掃除・洗濯・料理・ハウスクリーニング
料金/1時間(※1) 単発:2,750円(税込)、定期:2,409円(税込)
最短依頼時間 料理:2時間、掃除:3時間
利用可能時間 8:00~20:00
対応エリア  東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・宮城・愛知
交通費 700円/1回
買い物代行  1,650円(税込)
鍵の預かり 1,078円(税込)/月
当日予約 実施時間の3時間前まで可能
スタッフ指定 440円(税込)/1時間
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ なし

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。

24時間365日オンラインで予約が可能

  • 自動マッチング機能あり
  • スタッフと直接やりとりできるチャット機能あり
  • スポットは当日3時間前まで予約可能

独自のマッチングシステムで事前面談などの手間をかけずに、条件に見合ったスタッフを手配。掃除・洗濯・料理と家事全般を行ってくれるほか、お部屋の整理整頓やお料理の作り置きなども料金内でお願いできます。料金設定もシンプルでわかりやすく、内容やスタッフのレベルで料金が変わることはありません。当日3時間前まで予約が可能なので、急な依頼をしたいときには嬉しいポイント。

【5】メリーメイド(merry maids)

メリーメイドサービスの家事代行サービスイメージ画像 メリーメイドのロゴ画像
代行サービス  掃除・洗濯・料理・水回り・片付け・宅配クリーニング
料金/1時間(※1) 単発:5,500円(税込)、定期:4,950円(税込)
最短依頼時間 2時間
利用可能時間 平日のみ(※2)
対応エリア 47都道府県(※3)
交通費 駐車場料金(車を停めるスペースがある場合には無料)
買い物代行  時間内での対応になります
鍵の預かり 無料
当日予約 不可
スタッフ指定 不可
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。
※2 時間帯はエリアによるので要確認。
※3 詳細はHPで確認

基本の家事代行プラン以外のお掃除メニューも充実

  • マタニティママからシルバー世代などユーザーにあったサービス提供
  • 料理&掃除など家事の組み合わせ対応可能
  • 無料の駐車スペースがあれば移動費がかからない

スタッフ(=メリーさん)は、ダスキンの各店舗が厳しい基準で採用し直接雇用している経験豊富な家事代行のプロ。1回2時間のサービスは料理・掃除・洗濯と組み合わせ自由にカスタマイズできます。より専門的なお掃除をお願いしたいときは「お掃除おまかせサービス」や「おかたづけサービス」などその他のプランもおすすめです。

【6】アールメイド(r-maid)

アールメイドの家事代行サービスイメージ画像 アールメイドのロゴ画像
代行サービス  掃除・洗濯・料理・水回り・片付け
料金/1時間(※1) 単発:ー、定期:3,630円(税込)
最短依頼時間 料理:2時間、掃除:2.5時間
利用可能時間 9:00~18:00
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉
交通費 1,100円(税込)/1回
買い物代行  2,750円(税込)
鍵の預かり 無料
当日予約 不可
スタッフ指定 ー(※2)
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。
※2 変更は可能。

お客様に合わせた家事のカスタマイズ

  • アイロンがけから靴磨きまで柔軟に対応
  • 宅配受け取りもしてくれる
  • 整理収納もプランに含まれる

時間外料金、土日割り増し料金が一切かからない! お掃除は要望に合わせて「ベーシック」「プレミアム」「V.I.P」の3コースから選べます。また水回りだけお願いしたい人のための「ちょこっと水回りお手伝い」コースもあり、ユーザーのニーズに細かく答えてくれるプランが魅力。お料理は品数が多い「お料理代行エキスパートコース」と4、5日分の作り置きをしてくれる「お料理クックサポートコース」があります。

【7】 タスカジ(TASKAJI)

タスカジのロゴ画像
代行サービス  掃除・洗濯・料理・作り置き・整理収納・チャイルドケア(保護者同席)
料金/1時間(※1) 単発:1,750円(税込)、定期:1,500円(税込)
最短依頼時間 3時間
利用可能時間 9:00~12:00、13:00~16:00、18:00~21:00
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀
交通費 スタッフごとに異なります
買い物代行 時間内での対応になります
鍵の預かり 800円(税込)/月
当日予約 不可
スタッフ指定 可能
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ なし

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。

リーズナブルな料金で気軽に頼める

  • 仲介を通さないのでお財布に優しい料金設定
  • スタッフのプロフィールやレビューで判断して選べる
  • スタッフと直接やりとり可能

定期予約は1,500円(税込)から依頼できるので、他の家事代行会社と比べてリーズナブル! 仲介スタッフを通さずWEB上のマイページからスタッフ(タスカジさん)を選んで直接やりとりができるので、忙しいユーザーさんには時間のロスがなく便利です。多様性あるタスカジさんから自分の要望に合う家事パートナーを見つけられるシェアリングエコノミーシステムで、快適な生活を体験できます。

【8】 ライフサービス(Life Service)

ライフサービスのロゴ画像
代行サービス 掃除・洗濯・料理・ベビー&キッズシッター・その他
料金/1時間(※1) 単発:4,400円(税込)、定期:3,300円(税込)
最短依頼時間 2時間
利用可能時間 平日 9:00~21:00、土日祝日 9:00~18:00
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉
交通費 900円(税込)/1回
買い物代行 時間内での対応になります
鍵の預かり 440円(税込)/月
当日予約 不可
スタッフ指定 定期のみ可能
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。

きめ細やかな心配りと上質なクオリティー

  • 厳しい研修カリキュラムを受けた自社雇用の専任スタッフ
  • その日に合わせた柔軟なサービス
  • 状況に応じたオーダーメイドプラン

自社の専任スタッフが柔軟に対応してくれる質のいいサービスは、納得のコストパフォーマンス。サービス内容と料金のバランスがいいので、対象エリアであれば試してみたい家事代行会社です。リーズナブルな「お気軽プラン」や「留守宅管理サービス」など、そのほかのサービスも充実しているので、一人暮らし世帯から子育て世帯まで自分に合ったサービスを受けられます。

【9】ベアーズ(Bears)

ベアーズのロゴ画像
代行サービス 掃除・洗濯・料理・キッズ(ベビー)シッター・ハウスクリーニング・その他
料金/1時間(※1) 単発:4,400円(税込)、定期:3,630円(税込)
最短依頼時間 3時間
利用可能時間 9:00~2:00 土日も可(割り増し料金なし)
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・大阪・京都・兵庫・奈良・福岡・北海道
交通費 917円(税込)/1回
買い物代行 時間内での対応になります
鍵の預かり 1,100円(税込)/月
当日予約 可能
スタッフ指定 可能
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 利用回数やプランによって料金は変わります。

ご家庭にあった最適プランの提案をします

  • 業界トップクラスのスタッフ数
  • コーディネーターによるオンラインカウンセリングが可能
  • 体調と栄養バランスの考えられた料理

コーディネーターによる丁寧なヒアリングで、ユーザーの要望にあったサービスを柔軟に提供。トップクラスのスタッフ数でありながら直接雇用なのでマナーやマインド、実技にいたるまで実践研修に力を入れており、満足のいくホスピタリティーを提供します。デラックスプランは、靴磨きから庭の草むしりまで幅広くサービスを提供してくれるところもポイント。

【10】キッズライン(KISD LINE) 

キッズラインのロゴ画像
代行サービス そ掃除・洗濯・料理・その他
料金/1時間(※1) 11,200円(税込)~ 手数料別(※2)
最短依頼時間 11時間~(※3)
利用可能時間 すスタッフにより異なります
対応エリア すスタッフの在籍状況によるため詳細はHPで確認
交通費 9917円(税込)/1回
買い物代行
鍵の預かり 各スタッフに確認
当日予約 可能
スタッフ指定 可能
入会金・年会費 なし
事前打ち合わせ あり

※1 スタッフにより料金設定は異なるので要確認。
※2 別途利用金額(交通費抜かす)の20%の手数料がかかります。
※3 スタッフにより異なります。プロフィールページをご参照ください。

1,000円(手数料別)台で頼める家事代行

  • アプリ上で予約可能なのでやりとりがスムーズ
  • スタッフのプロフィールとレビューからマッチしたサポーターさんを選択
  • オンライン上で24時間365日予約可能

とにかく利便性を優先したい人には『キッズライン』の家事代行がおすすめ。オンラインでやりとりができて、サポーターさんがいれば当日予約も可能。1時間1,000円(手数料別)台から頼める価格設定も嬉しいところ。忙しい子育て世帯から一人暮らし世帯まで、自分に合った家事を頼んで心のゆとりを確保して。

ハウスクリーニングをしてくれる家事代行サービス「4社」

ハウスクリーニングはエアコンやキッチンの換気扇掃除、お風呂のカビ取りなどを専門的に行ってくれるサービスです。専用洗剤や機材を使ってプロがきれいに仕上げてくれるので、いつものお掃除では対応できない部分をお願いするときにおすすめです。

【1】カジー(casy)

カジーのロゴ画像 カジーのハウスクリーニングイメージ画像
  • エアコン掃除:13,200円(税込)(※)、エアコン室外機5,500円(税込)
  • 浴室清掃:16,500円(税込)~
  • レンジフード洗浄:16,500円(税込)

※標準タイプ:16.200円、お掃除ロボ付きタイプ:21,780円、天井埋め込みタイプ:29,700円

事前訪問なしで依頼時に料金確定!追加料金はかかりません

普段のお掃除では対処しきれない頑固な汚れも、専用の洗剤や機器を使ってしっかり丁寧にお掃除します。エアコンやレンジフード以外にも、室内除菌など幅広いサービスをご用意。ネットで会員登録&予約をしたら電話がかかってくるので、日程調整とサービス内容の確認をすれば確定です。

【2】 ユアマイスター(YOURMYSTAR)

ユアマイスターのロゴ画像 ユアマイスターのハウスクリーニングイメージ画像
  • 登録店舗から条件で探せて選べる
  • 見積りは3社から無料で受けられる
  • 靴や鞄の修理からリフォームまで幅広いサービス

ハウスクリーニングとリぺアに特化したユーザーと店舗をつなぐマッチングのプラットフォーム

『ユアマイスター』とはユーザーとプロをつなぐマッチングのサービス会社です。エアコン清掃、害虫・害獣駆除、リフォーム・家の修繕、衣服のお直しなど多様なプロが登録しているマッチングサイトだから、要望にあったサービスを探せます。希望日程や依頼内容から絞り込んで検索するのがおすすめです。

【3】株式会社ほずみ

株式会社ほずみのロゴ画像 ダスキンほづみのハウスクリーニングイメージ画像
  • エアコンクリーニング:14.300円(税込)(※)
  • 浴室清掃:19,800円(税込)~
  • レンジフード洗浄:19,800円(税込)~

※標準タイプ:14.300円、お掃除ロボ付きタイプ:25,300円、天井埋め込みタイプ:38,500円

汚れの種類や場所に合わせて最適な資器材・洗剤を使用!

エアコンクリーニングは特殊な薬剤を専用の機械で吹き付けて、熱交換器やファンに付着した汚れを取り除きます。浴室清掃はプロが汚れの特性を見極め、状態に合わせてしっかりクリーニングします。レンジフードは部品を分解して徹底洗浄。ベトベトの油煙汚れもキレイに落とします。

【4】ベアーズ(Bears)

ベアーズのロゴ画像
  • エアコン清掃:14,190円(税込)(※)
  • 浴室清掃:19,910円(税込)
  • レンジフード洗浄:17,600円(税込)

※標準タイプ:14,190円(税込)、お掃除ロボ付きタイプ:21,780円(税込)、天井埋め込みタイプ:31,240円(税込)

高いホスピタリティマインドで丁寧なプロの仕上がり

『ベアーズ』のハウスクリーニングは清掃箇所の汚れや状態を見極め、専用洗剤や資器材を駆使しプロの清掃スタッフが徹底的にきれいに仕上げる「専門型」の清掃サービスです。

家事代行でトラブルを防ぐ「事前の知識」

便利な家事代行ですが、利用するユーザーにとってはいろいろと不安もありますよね。家事代行に対して事前の知識をもっておくことで、不要なトラブルを防ぐことができます。ここではトラブルを防ぐための対策と依頼後に起こったトラブルの対応についてまとめたので参考にしてください。

【1】家事代行でできることを把握しよう

家事代行でできることを把握するイメージイラスト
MINE

家事代行とは、自分に変わって家事をしてくれるサービスです。お金を払っているので満足できる仕上がりを求めることは当然ですが、サービス以上のことを求めるとトラブルのもとになります。例えば、普通のお掃除道具では取り切れないカビ汚れやキッチンの油汚れなどは家事代行の範囲外です。また、時間内では終われない作業量を頼むと延長料金がかかったり作業が完了できないことも起こります。事前に頼みたいことを伝え、疑問点など質問して担当者ときちんとすり合わせをしておきましょう。

【2】料金の詳細はきちんと把握しておく

家事代行の料金詳細を把握しておくイメージイラスト
MINE

家事代行の料金はお部屋の広さや家事の内容によって、料金が変わります。そのほかにスタッフの交通費や鍵の預かり、買い物代行にかかるオプション料金、延長割り増し料金や休日割り増し料金など、HPに記載されている基本料金以外にもかかる料金があります。コーディネーターやスタッフに依頼内容を相談した上で、提示される料金の詳細をきちんと把握しておきましょう。

【3】掃除道具は最低限準備しておこう

掃除道具のイラスト
MINE

家事代行では基本的に、ご家庭にある掃除道具や調理器具を使って家事を行います。お掃除を頼むなら洗剤、雑巾、掃除機、ゴミ袋などを用意しておきましょう。お料理を頼むなら必要最低限の調味料と包丁、まな板、ボウルなどを用意しておくと◎。詳細はスタッフさんに聞くか代行業者HPをチェック。

【4】貴重品はしっかりと管理

貴重品管理のイメージイラスト
MINE

安心して家事代行を利用するためにも、貴重品は自己責任で管理しましょう。また、割られたら困る食器をしまっておくことや、大事な家具がある部屋などは入らないようお願いしておくのがベター。

【5】スタッフさんとの相性が大事

お願いしたスタッフさんとの相性がいまいちだと感じたら、遠慮せずにスタッフさんの変更をお願いしましょう。違和感を感じたら、我慢しないことがお互いのためになります。自分に合ったスタッフさんを見つけて、良好な関係を築いていきましょう。

【6】損害賠償保障制度の有無

家事代行サービスを利用する際、スタッフさんが作業中にあやまって食器や家具などを破損させてしまう可能性もゼロではありません。損害賠償保険に加入している家事代行業者であれば、万が一スタッフによる過失や不慮の事故が起こった場合には、保険適用の範囲で補償をしてもらえます。安心して利用するためにも、損害賠償保障制度のある家事代行業者を選ぶことをおすすめします。

家事代行サービスまとめ

家事代行について紹介してきましたが、実際に利用するとサービスの価値を実感できると思います。家事代行を頼むことで他のことに時間を使えたり、家族と過ごす時間が増えたりと心のゆとりが生まれます。気になる人はお試しコースを設けている家事代行サービスで、まずはトライ♪ 便利なサービスでゆとりのある生活を体験してみてください。

SHARE ON

RECOMMEND ARTICLES

RELATED ARTICLES

KEYWORDS

WHAT'S NEW